反馈及时率、处结率、满意率均100% 五一小长假岛城供水平稳有序-凯发k8官方旗舰厅

2023-05-04 09:43 大众报业·半岛网阅读 (26743)

半岛网5月4日讯(记者 孙贴静)  五一小长假期间,青岛水务海润自来水集团数百名工作人员坚守在工作岗位,用实际行动践行着国企担当,保障了节日期间岛城供水安全有序。

节前,全面统筹调度、设施设备巡检、水质监测、物资保障、服务处置、应急值守等多方面部署落实。期间,着力加强供水设施设备巡查频次,确保消防栓、井盖等供水管网设施,泵站泵组、电柜等供水设备安全稳定运行,及时消除供水隐患。水质监测中心对原水、市区管网,每日抽查监测,确保水质综合合格率达100%。各管线管理所增加值守人员,备齐各种抢修器材和物资。针对可能发生的故障,抢修队24小时集中待命,随时应对突发事件的发生,确保及时、快速抢修。

4月29至5月2日,市区总供水量289.15万立方米,平均日供水72.28万立方米,运行总体平稳有序。供水服务热线24小时畅通,受理服务信息641件。其中,服务需求626件、表扬15件。节日期间服务信息反馈及时率、处结率、客户满意率均为100%。

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