“五一”假期,青岛地铁运送乘客914.36万人次-凯发k8官方旗舰厅
半岛全媒体记者 郭振亮
今年“五一”假期,青岛地铁通过增设备用车、延长运营时间、优化现场组织等举措全面提升线网运力。自4月28日延长运营期间起,加开列车168列次,运营时间长达18.8小时,最小行车间隔压缩至3分55秒,为市民游客出行提供便利,近万名地铁人坚守岗位,为市民游客安全出行保驾护航,用实际行动诠释着劳动之美。
4月29日假期开始至5月4日00:08的最后一批乘客安全抵达1号线终点王家港站,青岛地铁累计安全运送乘客914.36万人次,比去年同期增长204%,圆满完成了假期运营组织工作。
数说“五一”地铁客流成绩
4月28日至5月1日,青岛地铁线网单日客运量连续4天创历史新高,分别达159.14万人次、173.01万人次、220.95万人次、224.43万人次。各线路单日客运量均破历史峰值,其中1号线假期最大单日客运量较节前最大单日客运量增幅最大,增幅达43%。
“五一”假期,地铁单日最高客运周转量(乘客人数与其运输距离的乘积)达2591.46万人次公里(5月1日),单日最长平均运距(乘客在线网内完成一次出行的平均乘车距离)为17.77公里(5月3日)。车站日均客运量排名前五的车站为青岛北站(16.26万人次)、台东(15.57万人次)、青岛站(13.78万人次)、五四广场(12.42万人次)、李村(8.61万人次)。单日客运量最大的车站为台东站,达19.60万人次。
延长运营时间 增加线网运力
5月1日下午5时,市民陈女士和家人前往中山路游玩,选择的交通工具是地铁。陈女士表示:“假期几天路上堵车,出门一直坐地铁,今天行车间隔比昨天缩短不少,出行效率明显提高!”受游玩、探亲、返乡、返程等客流的交织影响,青岛地铁结合“五一”假期市民游客出行规律,以满足群众舒适出行需求为出发点,分时段、分线路延长运营时间、压缩行车间隔。
延时运营期间,青岛地铁加开168列次,与现有衔接的铁路车站计划开行国铁列车实现换乘全覆盖。线网累计运送乘客近2.5万人次。同时,青岛地铁根据车厢、车站客流动态,适时采取组织备用车上线,调整列车行车间隔,延长重点车站停站时间等措施,发挥大运力交通工具优势,有效缓解车站、车厢的拥挤程度,提高列车运行效率。“五一”假期,青岛地铁累计开行列车12970列次,实现运行图兑现率100%,列车正点率100%。
优化客运组织 提升服务质量
“五一”假期,为全力保障线网客流秩序安全、有序,进一步为乘客提供更优质、更温暖的服务,青岛地铁多措并举优化客运组织,提升服务质量。“我们对青岛比较熟悉,这次来青岛订的酒店特意选在地铁站附近。”来自江苏的梁女士一家三口,2017年和2019年来过两次青岛,梁女士介绍说,很多地铁站出站即是景点,选择地铁出行很方便,进出站安检和候车时间也不长,车站服务台的小姑娘都很热情,还特意为游客准备了出游神器——“指路条”。假期期间,大多数来青的游客想法和梁女士相似,越织越密的线网让人们更加青睐乘地铁出行。
“五一”假期,青岛地铁提前制定了客流组织预案,优化乘客流线、增加人手疏导,有效保障了高峰时段运营平稳。同时提供爱心预约、失物招领、爱心百宝箱等常态化服务举措,多个站点推出了休息区、拾遗物品派送等特色服务举措,助力乘客温馨出行、便捷游玩。累计帮扶乘客近2万人次,收到乘客通过口头、书面、致电等形式表扬200余件。
加强设备保驾 强化安保组织
为给市民游客提供安全便捷、稳定有序的乘车环境。青岛地铁强化信号、通信、供电、车辆等关键行车及客运设备维护及保驾,重点点位由各部门安排专人现场值守,保障了各项设备处于良好工作状态。同时,严格按照相关规定对进入地铁车站的乘客和物品进行安全检查,防止违禁品进站上车,为乘客出行保驾护航。
“请大家排队进站,两边都可以过安检,注意脚下安全,不要低头玩手机……”5月3日下午3时许,随着国铁多趟返程列车同时抵达,地铁青岛北站、青岛站,迎来了一波接一波进站客流小高峰。针对台东、青岛北站、青岛站等重要站点,青岛地铁根据现场客流情况合理调配安保力量,增加支援安保人员,并提前进行安检设备调试以及数量调整,提升重要站点安检能力,进一步保障了乘客出行安全。
今年“五一”假期,群众“吃住行游购娱”等消费需求集中释放,文旅消费和出行迎来井喷。地铁作为支撑城市公共交通体系的重要力量,公共交通分担率提升至59%、日均54%,地铁app使用量占比达48.76%(较去年增加17个百分点),极大缓解了地面交通压力,为市民游的出行提供了便利。持续攀升的数字背后,反映出低碳、绿色的出行理念不断深入人心,安全、准点和高效的地铁已跃升成为人们依赖的出行工具。目前,青岛地铁工作日单日客运量常态化达125万人次,这条高效畅通的轨道交通出行路,为城市提供了源源不断的公共交通保障,为城市经济发展注入了强劲动力。后续,青岛地铁将持续优化线网运作、升级服务品质,为乘客的平安出行、温馨出行、有序出行保驾护航,助力城市迸发更加澎湃的发展动能。