青岛12岁孩子滑板体验活动摔骨折 迪卡侬只承担30%医药费家长难以接受-凯发k8官方旗舰厅

半岛网4月13日讯  “孩子手术还算成功，胫骨的位置放了三根钢钉，又打了石膏，大约下周再回医院复查。”近日，市民吕女士通过半岛网热线（80889213）向半岛网反映，孩子在迪卡侬李沧店的滑板体验活动摔骨折，事故发生时教练并不在身边，她质疑迪卡侬李沧店是否有培训资质，活动教练是否有教学资质。对此，迪卡侬表示，承担30%医药费，但目前双方就赔偿比例并未达成一致。

市民：

孩子在迪卡侬李沧店滑板体验活动摔倒

造成左胫骨下端骨折併骨骺损伤

吕女士介绍，她父母在迪卡侬李沧店给孩子购买了一块滑板，商家随即赠送了滑板体验活动。3月26日下午，吕女士的父母便带着孩子来到迪卡侬李沧店参加活动，并按照活动要求佩戴了相关护具。

“去了以后他们单独圈出来学滑板的场地，要求家长不能入内。有教练带着孩子去学习一些滑板的基础知识以及怎么上板、基础滑行。我跟孩子了解了一下，当时教练讲解了大概三五分钟就让孩子自己滑了，然后教练就去干别的事了，孩子就是在平滑的过程中就是摔倒了。”吕女士说，孩子摔倒之后，教练便让孩子回家休息，但由于孩子疼痛难忍，店长来后让孩子姥爷拨打120，但姥爷开车自驾把孩子送到了齐鲁医院救治。

此外，吕女士表示，到了现场以后，教练并没有让孩子用自己购买的迪卡侬儿童滑板，而是用了教练的滑板，不知道是否是导致孩子摔伤的原因之一。

山东大学齐鲁医院（青岛）诊断证明显示：孩子左胫骨下端骨折併骨骺损伤，骨折移位6毫米，孩子在医院住了十多天后进行了手术。当前，孩子已经出院，等待复诊。

吕女士告诉记者，孩子做完手术以后，她就跟迪卡侬总部进行了沟通，对方给到的反馈是这是个意外，并称滑板体验活动不是收费的，只担次责，将承担医药费的30%。但对于这样的结果，吕女士表示“肯定是没办法接受”。“实际上迪卡侬的行为已构成侵权，并且该活动是需要购买迪卡侬滑板才可报名参加的衍生/附属服务范畴，其设立的目的也是为了增加销售。”

吕女士进一步介绍，商家没有任何的免责声明，办这样的活动也没有给孩子购买人身意外险，活动场地也不允许家长进入协助。“商家有保障孩子安全的义务和应急措施，但实际上并没有，教练也没有在旁边去保护或者帮扶，甚至是说孩子出现意外，就让我们自行处理，所以是非常不专业的。”

据吕女士介绍，事后她跟迪卡侬李沧店沟通教练有没有相关教学资质，“给我的回复是没有，只是他们员工自己的教学行为。”吕女士认为，孩子摔骨折，迪卡侬李沧店应付主要责任。孩子受伤入院治疗包括医药费、住院费、手术费、辅助器材费等，后续孩子还有康复治疗的费用，以及家长的误工费、孩子的补课费等，其中医院的治疗费就是两万多元。如果迪卡侬只承担30%的医疗费，她将采用法律武器，走诉讼途径来维护权益。

迪卡侬：

已张贴体验提示和风险告知

提供承担30%医药费的方案

4月10日，半岛网致电迪卡侬李沧店，了解孩子摔倒一事。迪卡侬工作人员回复，3月26号下午，孩子佩戴着护具在运动体验区进行滑板体验，因为失去平衡摔倒在地，臀部压住了左腿无法正常行走。“我现场的同事在查看后提出要拨打120送孩子急救，孩子姥姥在现场说不用打120，他们自己去医院，所以当天我们店里的值班经理把手机号留给了孩子的姥姥，说明有事情可以联系。”

该工作人员告诉记者，迪卡侬非常重视此事，对孩子的受伤感到非常难过，第一时间成立内部专项工作小组跟进，值班经理也在3月28号赶到医院探望孩子。根据现场的情况，包括有专门的试用体验区张贴明显的体验提示，活动体验报名时的风险告知等，迪卡侬提出了承担30%医药费的凯发k8官网下载客户端中心的解决方案，“但是目前家长不同意此方案，要求我们全额赔偿。” 但当半岛网记者询问风险提示的具体内容时，该工作人员并未告知。

对于更换滑板一事，工作人员解释，现场员工发现小朋友的板子自行改装过，板桥也出现松动，尺寸也不对，有使用安全风险，出于保护的目的，才给孩子一块合适的板子。但当半岛网记者询问孩子摔倒的时候，教练是否在旁边，教练是否有教学资质时，工作人员仅表示“现场工作人员提供服务”。

关于孩子家长要走法律诉讼途径，迪卡侬表示尊重吕女士的决定，也非常愿意配合。

但对于迪卡侬的回复，孩子家长吕女士并不认同，她表示，孩子滑板是在迪卡侬李沧店购买，孩子或家长从未自行改装过，尺寸大小则是购买前咨询迪卡侬客服根据孩子年龄建议购买的。“商家推出买滑板并设教练带着教学体验，是商家组织的活动，滑板体验活动是用障碍物框起来的区域，家长无法入内进行帮扶或者监管，因教练的不专业和未尽到其责任导致孩子骨折，商家应该负全责或主责。”

律师：

培训活动的组织者有现场安全维护义务

理应承担侵权责任

对于12岁孩子在迪卡侬滑板体验活动摔倒一事，半岛网记者咨询了山东正义之光律师事务所律师潘沙沙，潘律师表示，根据《中华人民共和国民法典》的规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

本事件中，吕女士的孩子是在迪卡侬李沧店的滑板体验活动中受伤，作为培训活动的组织者，理应尽到合理且完善的现场安全维护以及应对突发事故的处理义务，但其若在履行该义务时存在疏漏，尤其是对于组织开展未成年人进行此类活动，没有做好事前的准备工作以及现场安全保障工作的话，其理应对吕女士孩子在活动中受伤而产生的全部合理损失承担赔偿责任。如果没有证据证明吕女士孩子的监护人对此存在过错的，监护人无需承担相关责任。

“可见，经营者的责任并不会因为它是免费的就可以被免除，因为让消费者参与免费体验活动，亦是对其整个经营活动的推广及拓展起到了莫大的帮助。也希望商家在开展类似活动的同时，履行好相应的安全保障义务，避免此类问题的重复发生。”潘律师表示。

半岛网记者