遇乘客错过末班车 城阳巴士驾驶员暖心送回-凯发k8官方旗舰厅

2023-05-10 16:38 大众报业·半岛网阅读 (8676)

半岛网5月10日讯(记者 梁湘 通讯员 管化河)作为城市公共交通出行的必要工具,公交车承担着满足乘客“最后一公里”出行需求的重要使命,其驾驶员践行着“用心服务”“美好出行”的理念。5月10日,城阳巴士第十二分公司接到一起表扬电话,感谢634路驾驶员袁宪新将其家人安全送回。

据了解,5月9日晚,乘客王女士乘坐634路公交车,21:45分到达天山一路终点站时才发现坐反了方向。此时,最后一班634路的末班车已经发出。慌乱中王女士向驾驶员进行了求助。

驾驶员袁宪新热心询问了王女士情况,考虑到天色已晚,且公交站点附近人流稀少,当下表示,要送其回家。他将公交车停放完毕后,驾驶私家车将乘客王女士安全送回了家。此时,王女士的家人正焦急等待,看到其平安归来,对袁宪新表示了由衷的感谢,赞扬他助人为乐的暖心行为。

对于乘客的感谢,袁宪新表示,“作为城阳巴士‘萤火之光’志愿服务组织的一员,很早便加入了顺风车队志愿服务项目,就是希望解决部分错过末车的乘客出行问题,我会继续发扬志愿服务精神,真诚服务,为乘客提供美好出行。”

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